Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Что отражено в квитанциях на оплату услуг ЖКХ. Зачем и сколько времени надо беречь платёжные документы. Как следует хранить квитанции и чеки.

Каждый месяц собственники жилья получают квитанции о начислении платежей за коммунальные услуги, которые надо оплатить, как правило, до 20-го числа. Оплаченные квитанции являются доказательством того, что деньги перечислены поставщикам услуг. Хранение платёжных документов поможет избежать многих неприятностей.

Что отражается в квитанциях за услуги ЖКХ

Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг — документ, составленный по образцу, утверждённому Приказом Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации 43/пр от 26.01.18.

Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платёжным документом, подтверждающим наличие или отсутствие задолженности перед управляющими или ресурсными компаниями за прошлые периоды

Форма квитанции не является обязательной. Для удобства оплаты и учёта платежей в разных регионах она может отличаться, но обязательными реквизитами остаются:

  • идентификаторы платежей, сформированные в ГИС ЖКХ (централизованная система, в которой хранится полная информация о ЖКХ РФ);
  • информация о плательщике с указанием лицевого счёта;
  • период оказания услуг ЖКХ;
  • полные сведения о поставщиках;
  • вид предоставляемых услуг, объёмы потребления и тарифы;
  • остаток денежных средств на начало месяца (задолженность абонентов или переплата), начисления за месяц, субсидия, льготы, плата за прошлый месяц и сумма к оплате за текущий период;
  • актуальные для потребителей сведения — изменение тарифов или норм потребления, порядок выдачи субсидий, информация центра занятости и прочее.

В обновленной форме удалили раздел по капремонту, который теперь будет оплачиваться по отдельной квитанции.

Зачем хранить оплаченные квитанции

Во многих случаях сохранённые оплаченные квитанции — друг и спаситель, который поможет:

  1. Проверить собственный расход воды, газа, электро- и теплоэнергии. Если сумма в квитанциях выросла, а повышения тарифов не было, то следует сопоставить квитанции за последние месяцы — возможно, в них были неправильно отражены показания счётчиков или же абонент сам превысил расход энергоресурсов.
  2. Проконтролировать управляющие компании — предоставлялись ли услуги в полном объёме, не были ли завышены утверждённые тарифы, правильно ли отражены показания счётчиков и рассчитана сумма к оплате, учтены ли субсидии и льготы и т. д. Ни для кого не секрет, что порой коммунальные предприятия неправомерно завышают счета, и если подобное обнаружится при сопоставлении квитанций за последние несколько месяцев, то с обслуживающих компаний можно через суд взыскать компенсацию — до 50% от суммы превышения.Некоторые недобросовестные управляющие компании не прочь заработать на беспечности граждан — в квитанциях появляются лишние строчки, а в жилищный тариф «под шумок» вписываются дополнительные услуги, что повышает ежемесячный платёж на довольно круглую сумму
  3. Сохранить важные для абонентов контакты — в квитанциях указаны номера телефонов поставщиков жилищно-коммунальных услуг, поэтому можно подать заявку на ремонт, например, крыльца, лавочки или подъезда прямо из дома. Конечно же, нужную информацию можно найти в интернете, но поскольку такие организации зачастую являются локальными, у них может просто не быть сайта.
  4. Доказать оплату, если платёж за прошлый период не отражён в текущей квитанции. Человеческий фактор или компьютерный сбой нередко являются причинами того, что уплаченные за коммуналку деньги не поступают исполнителям услуг. Через какое-то время управляющая компания потребует погасить долг вместе с пенёй за просрочку, и только сохранённые оплаченные квитанции помогут оспорить наличие задолженности.
  5. Продать квартиру. Законодательно задолженность жилищно-коммунальным предприятиям не является препятствием к продаже недвижимости, но не всякий покупатель захочет приобретать обременённое долгами жильё. Поэтому бдительные риэлторы либо покупатели до подписания договора обычно запрашивают справку об отсутсвии задолженности или выписку из лицевого счёта продавца. И если информация по какой-либо причине не сохранилась в управляющей компании, то квитанции об оплате услуг ЖКХ подтвердят «чистоту» продаваемой/покупаемой жилплощади.

Срок хранения оплаченных квитанций

Период хранения платёжных документов не регламентируется ни одним нормативным документом. Но в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) существует такое понятие, как исковая давность, во время которой потребитель или поставщик услуг могут обращаться в судебные инстанции для защиты своих нарушенных прав.

В ст. 196 ГК РФ установлен общий срок исковой давности для взимания задолженности — 3 года, который исчисляется с момента прекращения платежей владельцами недвижимости.

Следовательно, в течение этого срока необходимо сохранять квитанции ЖКХ, оформленные по всем правилам. Если квитанция нечёткая или выглядит непривычно, то желательно её переоформить в управляющей компании, обслуживающей жилой фонд.

При оплате через интернет-банкинг нужно распечатывать и сохранять чеки об оплате, приложив их к квитанциям.

Юристы советуют всё-таки хранить чеки и оплаченные квитанции подольше, так как согласно ст. 199 ГК РФ право подачи искового заявления на принудительное взыскание задолженности остаётся и после трёх лет на основании того, что срок давности:

  • прерывался в результате частичной оплаты задолженности;
  • приостанавливался по форс-мажорным обстоятельствам (землетрясение, военные действия, потоп, эпидемия);
  • восстанавливался, что возможно в редких случаях (ст. 205 ГК РФ) — продолжительная командировка, беспомощное состояние ответчика, долгое стационарное лечение и прочее.

Как хранить платёжные документы

Квитанции следует хранить с разбивкой по годам в отдельной папке, файле, картонной коробке. Раз в год желательно производить с коммунальными службами сверку задолженности, что особенно актуально при оплате услуг ЖКХ через онлайн-сервисы или терминалы.

Оплата коммуналки через интернет — самый современный и «молодой» вид платежей, который становится всё более популярным, поскольку система онлайн-платежей фактически исключает ошибки, экономит время, защищает от мошенничества и предоставляет массу других преимуществ

Полученную при сверке выписку с печатью предприятия и подписями ответственных лиц можно сберегать самостоятельно либо вместе с оплаченными за этот период квитанциями.

: как правильно хранить квитанции

При оплате коммунальных услуг сведения в электронных банковских системах хранятся ровно 3 года с момента платежа, после чего подтвердить потерянный либо испорченный чек об оплате банк не сможет.

Поэтому не стоит пренебрегать ежегодной сверкой с управляющими компаниями.

Заверенная выписка в любой момент защитит потребителей от произвола коммунальщиков и будет принята в суде как доказательство оплаты даже без наличия чеков или квитанций.

  • Валентина Трубич
  • Распечатать

Источник: https://hiterbober.ru/personal-money/skolko-hranit-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

Сколько хранить квитанции об оплате за ЖКХ и что делать, если квартиру затопили

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Обнаружив залив, необходимо позвонить в страховую компанию

ФОТО: Антон Гердо, «Вечерняя Москва»

Никитич, ответь на вопрос: сколько времени человек обязан хранить квитанции об оплате за жилищно-коммунальные и иные услуги?

Ирина Гаврилова, район Чертаново Южное (ЮАО)

Ирина Николаевна, никаких правовых документов, обязывающих плательщика хранить платежные документы за потребленные услуги ЖКХ, — нет. Хотите хранить — храните. Не хотите — берите распечатки в банке, через который вы платите. Если боитесь за чистоту проведения платежей — храните квитанции.

Не боитесь — не храните. Банк должен дать вам полную распечатку ваших платежей с первого дня, когда вы поручили ему проводить ваши платежи. Там и обнаружится, всегда ли платили вы лично (или ваш соцработник) или вы что-то пропустили. Если банк не хранит эти данные, то вопросы — к нему.

Никитич, выручайте! Соседи залили мою квартиру. Специалисты управляющей компании оформили и передали мне акт об этом происшествии. В нем указано, кто виноват в порче моего имущества.

Но соседи не признают вину и не собираются компенсировать нанесенный мне ущерб. Обращаться в суд у меня нет ни сил, ни здоровья. Я ежемесячно оплачиваю сумму по льготной страховке в Едином платежном документе.

Но не знаю, как получить эту страховку — к кому обращаться, по какому телефону звонить.

Сергей Ермолаев, Москва

Сергей, если говорить коротко, то, обнаружив залив, вы звоните в страховую компанию, которая обслуживает ваш округ по льготному страхованию (ее документы должны быть у вас).

Страховщики порекомендуют вам собрать необходимый пакет документов (последние платежки, копию сберкнижки, составленного акта и вашего паспорта) и ждать прибытия их агента.

К его приезду вы можете сами сфотографировать испорченное имущество. Агент приезжает, определяет размер ущерба.

Потом специальная комиссия определяет стоимость причиненного вам ущерба и перечисляет вам деньги на сберкнижку. Если вы не знаете телефон своей страховой компании, то позвоните в Городской центр жилищного страхования по телефону (499) 238-04-94, который расположен по адресу: ул. Большая Якиманка, 38. Там вам точно помогут оформить страховку правильно и быстро.

Никитич, ремонтируем квартиру в доме-новостройке. Ремонт включает в себя обычный перечень строительных работ: стяжка пола, штукатурка стен. Никаких перегородок не ломаем, перепланировок не делаем. Электрика с штроблением стен сделана год назад.

Но сосед с нижнего этажа начал предъявлять претензии, что из-за наших работ у него пошел трещинами гипсокартонный двухъярусный потолок. Требует возмещения ущерба, угрожает судом. Техник из управляющей компании был в обеих квартирах. Есть акт, в котором написано, что ремонт производится без нарушений.

Сосед не дает спокойно работать, без конца вызывает полицию. Что делать?

Елена Понратова, СВАО

Елена Юрьевна, если у вас на руках есть документ, в котором говорится, что ремонт в квартире сделан вами без каких бы то ни было нарушений, то порекомендуйте вашему беспокойному соседу обратиться в суд.

Суд потребует вашего соседа предоставить акт квалифицированной экспертизы, которая обойдется ему в 50–60 тысяч рублей. Услуги адвоката тоже не дешевы.

Думается, посчитав свои судебные издержки, сосед успокоится и перестанет вас изводить.

Никитич, прошу вас объяснить, какой тариф МОЭК должен использоваться при расчете отопления в жилых домах. В постановлении правительства города Москвы приведены два тарифа: 1742,92 и 2199,24 рубля, но как определить, по какому из них надо платить жильцам вашего дома?

Ася Арамян, ветеран труда

Ася Бабкеновна, если воду для обогрева квартир дополнительно не подогревают на теплопунктах, то ее потребление стоит дешевле. Если воду подогревают — пользование ею обходится потребителям дороже. Поэтому, чтобы дать вам точный ответ, необходимо знать конструкцию обогрева вашего дома.

Тариф для потребителей, проживающих в домах, которые подключены к тепловой сети без дополнительного преобразования на тепловых пунктах, эксплуатируемой ПАО «МОЭК», его дочерними и зависимыми обществами, утвержден на уровне 1742,92 рубля/Гкал.

Для потребителей, подключенных к тепловой сети без дополнительного преобразования на тепловых пунктах, эксплуатируемой ПАО «Мосэнерго», тариф составит 1747,47 рубля/Гкал.

Тариф для потребителей, подключенных к тепловой сети после тепловых пунктов (на тепловых пунктах), эксплуатируемых ПАО «МОЭК», его дочерними и зависимыми обществами, составит 2199,24 рубля/ Гкал.

Источник: https://vm.ru/society/313714-skolko-hranit-kvitancii-ob-oplate-za-zhkh-i-chto-delat-esli-kvartiru-zatopili

Сколько рекомендуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и как это лучше сделать?

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией. Только если знать, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и четко придерживаться рекомендованных параметров, можно рассчитывать на свою защищенность от необоснованных претензий.

Сегодня процесс оплаты максимально упрощен и оптимизирован. Газ, вода, квартплата, показатели потребленной электроэнергии и другие платежи включены в один счет, что заметно уменьшает объем обрабатываемых бумаг. Несмотря на то, что данной сфере уделяется повышенное внимание правительства, вопросы по тому, зачем хранить оплаченные квитки и как долго это делать, не теряют своей актуальности.

Нормативные акты и рекомендации юристов по данному вопросу

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, вызывающее путаницу, недобросовестность работников счетного центра и элементарные попытки мошенничества приводят к тому, что между потребителем услуг ЖКХ и управляющей компанией возникает судебная тяжба. В данном случае в качестве доказательств правоты выступают только документальные свидетельства, подтверждающие тот факт, что газ, вода, электричество и другие продукты потребления были оплачены.

Некоторые бабушки упорно хранят оплаченные квитанции за последние 20-25 лет, этого делать не надо, но придется учесть несколько нюансов:

  1. Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.
  2. Данный закон не является препятствием для принятия иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.
  3. Случается, что управляющие компании пытаются идти на различного рода уловки, пытаясь принудительно расширить сроки исковой давности. Это проходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Например, управляющая компания во всем составе в течение трех лет находилась на необитаемом острове, и не имела возможности обратиться в суд, чтобы взыскать долг по услугам ЖКХ.

Совет: Несмотря на это, юристы рекомендуют хранить оплаченные талоны в течение 5 лет, чтобы обезопасить себя от ненужных волнений. При этом нужно проследить, что все квитанции имеют печати. В противном случае рекомендуется сходить в банк и обновить квитанцию или же получить отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

Практические ситуации, которые вносят коррективы в регулирование вопроса

Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции. Это вносит в привычный процесс свои поправки:

  • Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры. Обладателям личного кабинета на сайте банка достаточно самостоятельно распечатывать подобные выписки с электронными отметками.
  • Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее. После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию. Хранить ее так же придется не менее 3 лет.
  • Есть еще один вариант поведения, способный упростить жизнь. Можно в начале каждого года посещать свою управляющую компанию с целью получения акта о том, что у данной организации нет никаких претензий по квартплате и другим показателям.
  • Особое внимание на наличие квитанций по оплате коммунальных услуг нужно обратить при покупке квартиры или ее долгосрочной аренде. В этом случае можно ограничиться чеками за 3-5 лет, но лучше получить акты от управляющей компании об отсутствии претензий.

Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям.

Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей. Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда.

С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

Источник: https://mschistota.ru/storage/xranit-kvitancii-ob-oplate.html

За какой период нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают.

Оплата услуг ЖКХ – за какой период сохранять квитанции?

Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают.

Но сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги.

Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги.

Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением.

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг и

Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий.

Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам.

  • Единственный выход решить проблему – предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга.
  • Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.
  • Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне. В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы.
  • Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.

Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.

Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги.

Сколько лет нужно хранить квитанции об оплате коммунальных

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ – как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции.

  • Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции.
  • Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет.
  • Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.

Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса..

В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.

Есть ли смысл хранить квитанции об уплате коммунальных услуг

В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.

В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.

Предоставлено много возможностей оплатить коммунальные услуги. Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, это не влияет.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения.

В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.

  • Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения.
  • Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.
  • Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в виде чеков.
  • Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.

На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги.

Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы.

Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения.

Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ.

На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.

Сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг и

Несмотря на то, что данной сфере уделяется повышенное внимание правительства, вопросы по тому, зачем хранить оплаченные квитки и как долго это делать, не теряют своей актуальности.

  • Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, вызывающее путаницу, недобросовестность работников счетного центра и элементарные попытки мошенничества приводят к тому, что между потребителем услуг ЖКХ и управляющей компанией возникает судебная тяжба.
  • В данном случае в качестве доказательств правоты выступают только документальные свидетельства, подтверждающие тот факт, что газ, вода, электричество и другие продукты потребления были оплачены.
  • Некоторые бабушки упорно хранят оплаченные квитанции за последние 20-25 лет, этого делать не надо, но придется учесть несколько нюансов: Совет: Несмотря на это, юристы рекомендуют хранить оплаченные талоны в течение 5 лет, чтобы обезопасить себя от ненужных волнений.
  • При этом нужно проследить, что все квитанции имеют печати.

В противном случае рекомендуется сходить в банк и обновить квитанцию или же получить отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

Сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг – Lotosm

Учитывая стремительное развитие технического прогресса, сегодня многие платят за газ, свет и воду с помощью банковских карт или центров электронной коммерции.

  • Это вносит в привычный процесс свои поправки: Еще одной инстанцией, способной предоставить информацию о состоянии расчетов, является счетный центр, который и отвечает за выставление счетов потребителям.
  • Правда, у них данные за длительный период сохраняются только в случае наличия задолженностей.
  • Но и отсутствие таковых может оказаться достаточным аргументом для суда.
  • С другой стороны, именно эти организации предоставляют данные управляющим компаниям, поэтому сильно разниться они не могут.

Современным людям живется гораздо комфортнее и легче, нежели предшественникам.

Чтобы приготовить еду, не надо разводить огонь, приносить воду из колодца, который располагается за пару километров от дома и т.д.

Все благодаря тому, что практически все коммунальные услуги доставляются в каждую квартиру (не рассматриваем частный дом). Если у собственника (жильца) имеется задолженность, то ему управляющая компания прекращает предоставление услуг (подачу воды, электричества, водоотведения, газа).

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

К тому же организации все больше переходят на автоматизированный взаиморасчет.

Сведения в квитанции формируются автоматически, данные по расходу электроэнергии, воды (при наличии технической возможности) передаются без участия человека с помощью специального программного обеспечения.

Как долго хранить квитанции, чтобы доказать, что ты не должник?

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Как же правильно поступать, чтобы не попасть впросак? Мы узнали, как долго нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, чтобы поставщик не потребовал от вас повторной оплаты.

Latvenergo: счета живут три года

Как сообщила редакции «МК-Латвии» пресс-секретарь торговца электроэнер­гией Ивита Бидере, подобные вопросы регулируются латвийским законода­тельством.

Согласно Коммерческому закону ЛР срок сделки – три года. Поэтому клиент должен сохранять документы, удостове­ряющие сделку с любым коммерсантом (в том числе и с Latvenergo) три года или, если желает, дольше.

Что касается предположения, а не пришлет ли поставщик электричества однажды клиенту письмо о долге пятилет­ней давности, то Ивита Бидере пояснила следующее:

– В Коммерческом законе сказано, что срок сделки – три года. В течение этого времени коммерсант имеет право повторно обратиться к клиенту, с кото­рым заключен договор о предоставлении услуг, с напоминанием или предупрежде­нием, например, о неоплаченном счете. В этом случае срок сделки вступает в силу с момента проявления активности торговца.

Получается, что если вам за три года поставщик электричества ни разу не прислал напоминания или пред­упреждения о том, что за вами числится долг, то можно спать спокойно – у вас полный порядок с оплатой счетов, которые выставлялись три года назад.

А вот если вам прислали напоминание, что вы не оплатили счет, выставлен­ный, скажем, два с половиной года назад, то не надейтесь, что вам удастся потянуть время и через шесть меся­цев, когда пройдет в целом три года, сделка будет считаться законченной. Ничего подобного.

Отсчет срока сделки (то есть новые три года) начнется с момента отправки вам письма.

Lattelecom: у нас тоже три года

Вот что рассказала редакции Лига Бите, руководитель проектов обществен­ных отношений Lattelecom – поставщика услуг связи (телевидения, телефонии и Интернета):

– Мы советуем клиентам хранить документы, подтверждающие оплату авансовых и депозитных счетов, не менее трех лет.

В свою очередь в отношении долгов – согласно Коммерческому закону срок давности требования, которое проистека­ет из коммерческой сделки, – три года. Соответственно, если клиент не оплатил счет на услугу электронной связи, наши требования недействительны, если мы свое право требовать не использовали в течение трех лет.

Rīgas namu pārvaldnieks: десять лет и не меньше!

Предприятие Rīgas namu pārvaldnieks представило редакции «МК-Латвии» свое толкование латвийского законодатель­ства. Руководитель проектов отдела ком­муникации RNP Санта Валюма сообщила:

–  В соответствии с требованиями статьи 1838 Гражданского закона ЛР каждое лицо в течение десятилетнего срока должно быть готово подтвердить произведенные платежи, чтобы в случае претензий стороны были в состоянии доказать свою правоту.

Проводя анализ дебиторских долгов и обнаружив, что клиент не расплатил­ся за полученные услуги, ГСТдаз пати рагеа1Стекз имеет право потребовать погасить старый долг в течение 10 лет.

Из этого ответа мы поняли одно: обслуживающее дома рижан предпри­ятие может однажды прислать хозяину квартиры счет не только пяти-, но и без малого десятилетней давности.

Хорошо, если это будет просто ошибка и быстро выяснится, что вы этот счет давно опла­тили.

А если не выяснится? Тогда доказа­тельством вашей правоты послужит удо­стоверяющий платеж документ, который вы бережно хранили в отдельной папочке все это время.

Самая долгая история платежей – в банке

Лично я уже давно оплачиваю все счета через интернет-банк и всегда дума­ла, что избавлена от любых неожиданно­стей.

Какие могут быть проблемы? Если, к примеру, мне сообщат, что я в таком-то месяце не оплатила счет за электриче­ство, то я открою свой интернет-банк и запрошу отчет за нужный период.

И интернет-банк тут же покажет все рас­ходы и доходы, в том числе и сделанный мною платеж за электричество. Ситуацию комментирует Елена Рылеева, руководи­тель проектов внешней коммуникации банка SEB.

– Как долго в интернет-банке сохра­няется история платежей клиента?

– В настоящий момент в интернет­банке доступна история платежей только с ноября 2009 года. Учитывая, что данные о сделках – это большой объем инфор­мации, хранить всю историю с момента начала работы интернет-банка неразумно (это перегружает систему, и она начинает тормозить). Но информацию о других произведенных платежах клиент может получить в банковском филиале.

– Как долго банк хранит инфор­мацию об операциях с конкретного счета клиента?

– В принципе информация обо всех совершенных через банк платежах хра­нится долго. И уж точно не менее тех десяти лет, в течение которых, по закону, клиент должен подтвердить совершенный платеж.

Поэтому, если вам нужно, можно прийти в филиал и попросить распечатать конкретную платежку. Другое дело, если человек больше не является клиентом банка.

Как только клиент уходит, банк не имеет права хранить историю его платежей.

– Как получить подтверждение платежа и надо ли за это платить?

– Платежку можно получить в любом банковском филиале. Распечатать и заве­рить ее стоит 0,14 ЕН. Идеально, если человек точно знает, когда он оплатил спорную квитанцию, чтобы было легче ее найти.

В противном случае поиск можно осуществить по названию предприятия, куда он перечислял деньги. Еще можно взять распечатку операций со счетом за весь месяц – это бесплатно.

Если запра­шивается распечатка больше чем за один месяц, то за эту услугу банк берет плату 2,85 ЕН за каждый следующий месяц.

– Сколько времени надо хранить распечатки, подтверждающие, что банковский кредит погашен? Или надо взять справку о том, что кредит пога­шен?

– Никаких справок о погашении кредита нашего банка брать не требуется. Как толь­ко будет произведен последний платеж, в интернет-банке вы сразу увидите, что у вас больше нет никаких долговых обязательств. Если что-то смущает, после погашения кредита можно запросить информацию о себе из Кредитного регистра и убедиться, что у тебя больше нет долгов.

От редакции. Кредитный регистр – это информационная система Банка Латвии, в которой хранятся данные обо всех кредит­ных обязательствах как предприятий, так и частных лиц.

Это ипотечные и потре­бительские кредиты, а также кредиты по банковским картам, кредиты, выданные предприятиям, лизинг, факторинг и дру­гие.

Даже после погашения кредитных обязательств все данные сохраняются в Кредитном регистре и образуют персональ­ную кредитную историю частного лица или предприятия.

В случае дополнительных вопросов есть возможность позвонить специалистам Кредитного регистра по телефону 67022497 или написать электронное письмо по адресу krinfo@bank.lv Дополнительную информацию по Регистру кредитов можно получить в Интернете на портале Банка Латвии bank.lv.

Служба госдоходов: пять лет, а может, и больше

– Сколько времени ведущие хозяй­ственную деятельность жители Латвии должны хранить квитанции об уплате налогов? – поинтересовались мы в Службе госдоходов (VID).

В ответ представитель налоговой службы Эвита Тейце-Мамая рассказала, что это определяется Законом о налогах и сборах (первая часть 4-го пункта 15-й статьи). В случае спора именно налого­плательщик обязан доказать правиль­ность начисления налогов. А для этого он должен сохранять удостоверяющие доходы и расходы от хозяйственной дея­тельности финансовые документы как минимум пять лет.

Бывают случаи, когда людям полага­ются льготы по уплате налогов. Поэтому в случаях, когда к плательщику налога применяется особый налоговый режим на время, превышающее пять лет – в течение всего срока применения особого налогового режима.

Вывод: документы для подтверждения начисления и уплаты налогов физиче­скому лицу надо хранить как минимум пять лет. 

Ольга КОНТУС,
olga.kontus@mk-lat.lv

Источник: https://rus.timeline.lv/raksts/novosti/7762-kak-dolgo-khranit-kvitantsii-chtoby-dokazat-chto-ty-ne-dolzhnik

Срок хранения квитанций

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Большинство граждан, осознанно или нет, сохраняют все квитанции, подтверждающие оплату коммунальных услуг, предоставляемых управляющими компаниями и ЖКХ. При этом мало кто знает, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, и чем они действительно могут помочь в случае возникновения споров.

Следует помнить, что от конфликтов и запутанных ситуаций не застрахован никто, даже самый бдительный и пунктуальный человек, который оплачивает счета всегда в срок и в полном размере.

Именно поэтому важно знать, как долго сохранённые чеки будут действительно актуальны, а когда их сбережение бессмысленно и можно выбросить ненужное.

Поскольку современную жизнь сложно представить без коммунальных удобств, таких, как электричество, газ, отопление, подача горячей и холодной воды, канализации и прочего, каждый должен понимать, что за всё это необходимо платить каждый месяц.

Однако некоторые граждане, в силу разных обстоятельств, уважительных и нет, могут регулярно просрочивать платежи, вносить их частично или платить наперёд. В таких ситуациях данные из квитанций необходимы, как минимум, для того чтобы не запутаться.

Кроме того, в этих документах содержится масса других полезных сведений.

Какую информацию несёт в себе документ?

Из квитанции по оплате предоставляемых коммунальных услуг человек может получить такие сведения:

  • Номер лицевого счёта плательщика;
  • Фамилию и инициалы плательщика;
  • Вид недвижимого объекта, за который произведена оплата;
  • Тип собственности на квартиру, дом, иной объект;
  • Площадь недвижимого имущества;
  • Перечень коммунальных услуг, оплачиваемых данным чеком;
  • В каком объёме услуги предоставлены;
  • Размер предоставляемых ресурсов для всего дома, если речь идёт о многоквартирном здании;
  • Показания учётных приборов на текущий момент и предыдущие;
  • Действующий тариф, по которому исчислялась сумма оплаты;
  • Какая сумма была уплачена, и остался ли долг;
  • Данные о перерасчёте;
  • Наличие и вид льгот;
  • Информация о наличии договорённости относительно рассрочки;
  • За какой период произведен расчёт.

Разобраться в чеке самостоятельно ни для кого не составит труда, структура его довольно проста и удобна для восприятия. При этом вид документа зависит от того, каким именно способом гражданин оплатил ту или иную услугу. В любом случае каждый бланк имеет стандартные обязательные пункты.

Взаимоотношения сторон

Вариантов расчёта существует несколько, но зачастую используется либо оплата за уже полученные ресурсы, либо оплата наперёд. Период оплаты зависит от того, что прописано в договоре потребителя с поставщиком коммунальных услуг.

Стандартно для всех это уплата за каждый месяц до определённого числа каждого отчётного периода.

Вносить средства наперёд можно по своей инициативе и без согласования с кем-либо, а все прочие условия оговариваются в индивидуальном порядке при подписании соответствующих документов.

Если на какие-либо из коммунальных систем установлен счётчик, он же учётный прибор, во внимание берутся ежемесячные его показатели. Их гражданин обязан предоставлять управляющей компании или иной службе, которой он оплачивает получаемый ресурс. Если же счётчиков нет, при расчёте берутся тарифы, фиксированные в регионе.

На сумму в конечном итоге влияют не только они и показатели счётчиков, но и количество прописанных в жилье лиц, наличие или отсутствие льгот, а также общая площадь помещения (важно для отопления).

Что ещё касается приборов учёта, важно передавать сведения с них правильно, иначе расчёт будет неверным, что повлечёт за собой путаницу с длительным разбирательством.

Как долго сохранять квитанции?

Официальные законодательные акты не отвечают на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, в них не зафиксировано никаких временных периодов. Поэтому руководствоваться следует банковскими предупреждениями, согласно которым обязательный сохранный период платёжных квитанций составляет три года.

Если немного углубиться, становится понятным, что такой срок установили, отталкиваясь от сроков исковой давности. Как известно, все коммунальные организации, ответственные за предоставление услуг, вправе подавать исковые заявления на должников именно в рамках трех лет.

Это повод не только сохранять каждый чек, но и мотивация не копить долги годами, чтобы не иметь дела с судом.

С другой стороны, специалисты в сфере законодательных документов сходятся во мнении, что сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг должны составлять не три года, а пять лет. Это имеет смысл, поскольку, как показывает судебная практика, бывают случаи, когда коммунальные компании подают в суд на должника и по истечению трёх лет.

Альтернативой несохраненным квитанциям сегодня становится способ оплаты коммунальных услуг с помощью интернета, где можно в любой момент посмотреть куда, за что и сколько было переведено средств по определённому лицевому счёту.

Что даёт осведомлённость?

Несмотря на то, что законодательно никаких сроков для хранения квитанций не предусмотрено, некоторые подсказки можно отыскать и в статьях Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно им руководствуются банки, отталкивающиеся от трёхлетнего срока исковой давности, и специалисты, которые всегда находят лазейки для продления этого срока.

Важно не только оплачивать коммунальные услуги своевременно и полностью, но и прилагать чеки к книжкам в хронологическом порядке.

При этом, если при оплате выдаётся чек, который не выглядит должным образом, каждый вправе потребовать на месте, чтобы выдали новый.

Например, квитанция может быть настолько бледной из-за заканчивающихся чернил, что прочесть с неё информацию не представляется возможным.

Что дают сохранённые документы:

  • Доказательства того, что оплата проводилась, со всеми датами, суммами и прочими реквизитами, что очень важно, когда дело доходит до судебного разбирательства.
  • Информацию для быстрой сверки и для того, чтобы гражданин не запутался в собственных платежах.

В случае предъявления неправомерных претензий к плательщику, квитанции могут сыграть роль козырных карт.

Обратите внимание:

Источник: https://PravoNedv.ru/kvartira/zhkh/srok-hraneniya-kvitancij.html

Срок хранения платежных квитанций

Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг. Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.

Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.

Источник: https://rzv74.ru/srok-hraneniya-kvitantsij/

Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Сколько лет хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Если вы по-прежнему оплачиваете коммунальные услуги в отделении почты или банка, то вопрос, сколько следует хранить квитанции об оплате, для вас может быть актуальным.

Квитанции об оплате коммунальных услуг – доказательство того, что денежные средства плательщика были перечислены получателю (поставщику коммунального ресурса или управляющей компании ЖКХ).

Во избежание неприятностей, связанных с подтверждением оплаты, следует некоторое время сохранять платежные документы.

Период хранения квитанции ЖКХ на законодательном уровне не установлен.

Однако Гражданский Кодекс РФ определяет понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд.

Согласно статье 196 ГК РФ для взыскания задолженности утвержден общий срок исковой давности – 3 года. Началом периода можно считать дату прекращения оплаты коммунальных услуг владельцем.

Банк или управляющая компания, куда потребитель перечисляет плату за ЖКУ, может выставить долг (например, когда денежные средства по какой-то причине не поступили на счет)  за последние 3 года и подать исковое заявление в суд. Если плательщик  отказывается признать задолженность и имеет на руках все квитанции об оплате, он может составить возражение на иск с приложением необходимых чеков и просить суд отказать во взыскании.

На практике юристы настоятельно рекомендуют хранить платежные документы как можно дольше. Это обусловлено тем, что истечение срока давности не является преградой для рассмотрения искового заявления судом в соответствии со статьей 199 ГК РФ. Другими словами, право на подачу иска остается и по прошествии трех лет. 

Причиной этого является то, что в ходе судебного процесса может выясниться следующее: срок исковой давности приостанавливался.

В случаях, когда подача иска была невозможна по определенным обстоятельствам, не зависящим от действий и желаний истца (например, чрезвычайные ситуации: наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии и т.д.)  После прекращения действия этих обстоятельств исковая давность продолжает идти.

Таким образом, при приостановлении в давностный срок не засчитывается тот период времени, в течение которого имеют место указанные обстоятельства (ст. 202 ГК РФ); срок исковой давности прерывался. О прерывании периода свидетельствует совершение должником действий по признанию задолженности, в том числе, частичная оплата долга за ЖКУ.

В этом случае отсчет срока исковой давности начинается заново; срок исковой давности восстанавливался. Восстановление течения срока исковой давности возможно в исключительных случаях, когда причина пропуска подачи заявления судом признается уважительной по обстоятельствам, связанным с личностью истца (ст. 205 ГК РФ).

К ним относится нахождение на стационарном лечении, длительная командировка, смерть близкого родственника или беспомощное состояние лица. К причинам беспомощного состояния можно отнести сильное душевное волнение, воздействие гипноза, действие лекарственных препаратов.

Наличие долгов по квартплате при продаже недвижимости

Законодательством РФ допускается продажа жилья вне зависимости от наличия задолженности за коммунальные услуги. Согласно действующим нормативным актам долги по квартплате на объект недвижимости не распространяются, и новый владелец недвижимости их оплачивать не должен.

Исключение составляет обязанность по взносу на капитальный ремонт в многоквартирном доме, которая переходит от предыдущего хозяина жилой площади к новому. Если у прежнего владельца квартиры имелся долг по взносам на капремонт, то новый собственник должен будет его погасить (ст.

158 ЖК РФ)

Не каждый  потенциальный покупатель будет приобретать жилье, если оно обременено долгами по квартплате.

 Информацию о наличии задолженности по адресу квартиры можно узнать без участия собственника на сервисе государственных услуг, посредством личного кабинета на сайте управляющей компании или ТСЖ, в мобильном приложении для жильцов, при помощи банкоматов.

Если известен лицевой счет, то уточнить информацию о задолженности можно на Почте России, в банке, в терминале или по телефону компании поставщика услуг.  Подробнее о том, как узнать о задолженности за ЖКУ, вы можете прочитать здесь.

Часто при совершении сделок по купле-продажи квартиры могут потребоваться квитанции об оплате ЖКХ. Они нужны для проверки наличия долгов по объекту недвижимости.

В случае, если отчеты в банке или управляющей компании были утеряны, или денежные средства переведены на неверный счет, то именно документ об оплате будет защищать права собственника в суде или в жилищной организации.

В таких случаях хранение квитанций ЖКХ можно считать необходимостью.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии.

Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать. Подробнее о популярных способах оплаты коммунальных услуг вы можете прочитать здесь.

Таким образом можно сделать вывод, что квитанция с печатью банка – это доказательство оплаты в случае необходимости защиты ваших прав.

Дата публикации материала: март 2017.

  Вам также может быть интересно: Чем грозит задолженность по квартплате Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

Источник: https://vgkh.ru/articles/skolko_hranit_kvitancii/

Адвокат Большаков
Добавить комментарий