Реквизит платежа указан неверно

Что такое «Ключ счета» в Сбербанке: какие бывают с ним проблемы

Реквизит платежа указан неверно

Тщательно проверили данные, сверили реквизиты, но система вновь и вновь выдает одну и ту же текстовую строку. Ключ счета получателя указан неверно: что это значит? «Ключ счета» —  набор реквизитов для перечисления денег электронным способом. Часто достаточно проверить соответствующие сведения, и перевод принят.

В первую очередь стоит сверить номер счета, на который должны быть зачислены средства и БИК банка.

Бывает так, что данные выверены множество раз, а система стоит на своем. Тогда  обратитесь к получателю денег за тем, чтобы тот выдал перечень реквизитов или уточнил их. Кстати, ошибку, именуемую ключ счета получателя указан неверно, Сбербанк выдает чаще всего.

Что это значит? Система не может сделать перевод на счет банка, которого не находит в базах.

Как избежать досадной неприятности

Есть несколько способов, помогающих быстро и без проблем сделать перевод. При формировании соответствующих бумаг для переводов используйте программу «Бизнес-Онлайн». Это удобный интерфейс, позволяющий проводить документооборот, не выходя из дома, благодаря «Личному кабинету». С его помощью можно:

  1. Создавать необходимые деловые бумаги.
  2. Просматривать счета.
  3. Заказывать услуги банка.
  4. Получать консультирование и своевременные подсказки.

В случае применения сервисов «Личного кабинета» или Сбербанк онлайн, избежите ошибки, касающейся неверного ввода реквизитов.

Пути решения проблемы

Чтобы не вводить реквизиты вручную, не ошибаться и не рисковать отправкой денег не туда, подайте заявку на пользование услугой «Бизнес-онлайн» от Сбербанка. Сотрудники банка помогут при личном обращении. Когда клиент позвонил в банк, ему отправят необходимую информацию в СМС-сообщении, если номер сотового телефона  зарегистрирован в системе.

Сотрудник даст необходимые разъяснения по использованию сервиса и направит на телефон, посредством СМС, пароль для входа в «Личный кабинет».

Важно. Пароль необходимо как можно скорее сменить.

Работа с безналичными платежами не так сложна, как кажется на первый взгляд, но  сотрудники Сбербанка позаботились о создании обучающих программ для новичков. На сайте банка размещено несколько видеосюжетов о проекте «Бизнес-онлайн» и способах его использования.

Подсказки есть и в интерфейсе. Это значительно помогает избегать неточностей при вводе информации для отправки средств на счета.

Способы избежать ошибок

Начнем с формирования платежного поручения. Создайте исходящее поручение. Стандартная вкладка открывается при нажатии интерактивной кнопки в верхней части экрана.

Приступайте к заполнению полей. Делать это стоит, сосредоточившись, несколько раз проверив всю информацию. Серые строчки трогать не стоит. Их система наполняет автоматически.

Внимание стоит обращать лишь на белые строки. Итак:

  1. Номер, вид платежа (электронный), как и дата формирования поручения ставятся автоматически. При необходимости информацию меняйте вручную.
  2. Ввод реквизитов вручную.
  3. Указажите назначение платежа.

Если плательщик находится в системном перечне, поля заполняются автоматически. От лица иного плательщика информацию заносите вручную. Повторная отправка платежного поручения не потребует нового ввода, система выберет нужную бумагу из уже имеющегося списка. Плательщик укажет сумму платежа. НДС рассчитывается автоматически.

После проверки информации плательщиком, система сама сканирует полученные сведения и проверяет на наличие ошибок. Если неточности есть, соответствующее сообщение появится на экране. После корректировки – новая проверка. В случае, когда все верно, поручение передается в очередь на отправку, а затем переходит в графу «Созданные», попадая в список системы.

Есть ошибки, исправлять которые не обязательно, система автоматически корректирует эти неточности. К примеру, несуществующий порядковый номер.

Причины ошибок

Ключ счета получателя указан неверно часто в том случае, если неправильно занесен номер счета или БИК банка. В ряде случаев это простая невнимательность, опечатки в спешке. Устранив оплошность, плательщику удается отправить получение.

Система настроена так, чтобы, в случае оплошности, включить программу «Защита от дурака». Выдается стандартное сообщение о корректировке и все решается просто.

Важно. Когда плательщик не знает номера счета, система в своих списках его не найдет. Все реквизиты должны строго соответствовать, иначе «бизнес-Сбербанк» не сможет направить платеж.

Где взять необходимые сведения? Часто они содержатся в счете на оплату. В ином случае реквизиты следует узнать у получателя денег. Информация, единожды внесенная в поля платежки, автоматически попадает в список системы. В следующий раз, создавать идентичное поручение не потребуется. Оно автоматически выйдет из списка при наборе нужных сведений.

Больше всего времени занимает введение реквизитов впервые. Последующие операции проходят моментально. И это касается поручений, отправляемых в последующие разы. Как только в верхней строке появится надпись «Создан», можно считать, что все введено правильно и корректировок не требуется, а деньги дойдут до получателя в целости и сохранности.

Может получиться так, что при введении неверного счета, деньги направляются неизвестному лицу, которому не предназначаются. В этой ситуации необходимо срочно обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудники предложат написать соответствующее заявление и указать причины неприятности.

Если человек не может моментально приехать к специалистам, можно связаться с ними по телефону «горячей линии»: 8 800 555 550. Стоит помнить, что средства вернуть можно, но это займет определенный период времени.

Желательно знать, что всевозможные ошибки и сообщения о неточных данных в системе Сбербанк-онлайн – это отличная защита от опасности переводов не по назначению. Система «Защита от дурака» лишь повышает репутацию банка и гарантирует клиентам точность переводов.

Источник: https://bankigid.net/klyuch-scheta-poluchatelya-ukazan-neverno-chto-eto-znachit/

Что делать, если неверно указали реквизиты в платежке в 2019 году

Реквизит платежа указан неверно

Екатерина Гутгарц, главный редактор Prostopravo.com.ua

В случае если ошибочный перевод средств ненадлежащему получателю произошел по вине плательщика, следует руководствоваться нормами Гражданского кодекса Украины, а именно ст. 400.

Согласно последней недобросовестный владелец обязан немедленно возвратить имущество лицу, которое имеет на него право собственности или другое право в соответствии с договором или законом, или которое является добросовестным владельцем этого имущества.

В случае невыполнения недобросовестным владельцем этой обязанности, заинтересованное лицо вправе предъявить иск об истребовании этого имущества.

Если же ненадлежащий получатель откажется возвращать средства истребовать их можно в судебном порядке, а вместе с тем и проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 536 Гражданского Кодекса Украины.

Срок возврата ошибочно полученных средств для юридических лиц установлен в пять рабочих дней Указом Президента «О мерах относительно нормализации платежной дисциплины в народном хозяйстве Украины» от 16.03.1995г. № 227/95.

Елена Франковская, первый заместитель Председателя Правления Forward Bank

Банк получателя зачисляет средства на счета своих клиентов, только после проведения проверки реквизитов и, главное, при условии их совпадения.

То есть банк получателя обязан проверить соответствие номера счета клиента и его кода, которые указаны в электронном документе.

В случае их несоответствия, банк имеет право задержать сумму перевода на срок до четырех рабочих дней для установления надлежащего получателя этих средств.

Если ошибка была допущена плательщиком, то средства зачисленные на счет ненадлежащего получателя последний должен вернуть в течение пяти дней со дня зачисления их на счет (Указ Президента Украины от 16.03.95 г. № 227).

Елена Деркач, руководитель проектов отдела сбережений и транзакционных продуктов ОТП Банка

Банк-отправитель должен принять от клиента заполненный документ или заполнить документ самостоятельно и заверить его подписью плательщика.

Своей подписью плательщик подтверждает правильность всех указанных реквизитов, суммы, назначения платежа.

Банк-отправитель может влиять на платеж только в рамках действующего законодательства, а именно: контролировать выполнение действующих ограничений по суммам и режимам счетов.

Если назначение платежа не противоречит действующему законодательству, банк-отправитель не имеет возможности проконтролировать его правильность, так как это прерогатива получателя и плательщика. Банк-получатель имеет право зачислить средства на счет получателя, если реквизиты получателя указаны корректно и суть перевода не противоречит действующему законодательству.

Если был неверно указан счет получателя, средства зачисляются в банке получателя на счет «Сумы до выяснения» и возвращаются отправителю на четвертый рабочий день. По инициативе клиента банк отправителя направляет в банк получателя запрос на возврат средств. Клиент самостоятельно решает вопрос с ненадлежащим получателем.

Банк-отправитель физически не сможет отправить платеж в случае не заполнения или грубого нарушения режима хотя бы одного из обязательных реквизитов, соответственно, банк-получатель не сможет их получить.

Екатерина Гутгарц, главный редактор Prostopravo.com.ua

В Законе Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», а также в Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте (Постановление НБУ от  21.01.2004г.

№22) содержится такое определение ошибочного перевода – это  движение определенной суммы средств, в результате которого по вине банка или другого субъекта перевода происходит ее списание со счета ненадлежащего плательщика и / или зачисление на счет ненадлежащего получателя или выдача ему этой суммы в наличной форме.

Согласно п. 32.3.1. ст. 32 этого же Закона в случае ошибочного перевода суммы перевода на счет ненадлежащего получателя, произошедшего по вине банка, этот банк-нарушитель обязан немедленно после выявления ошибки перевести за счет собственных средств сумму перевода получателю.

В противном случае получатель имеет право в установленном законом порядке требовать от банка-нарушителя инициирования перевода ему суммы перевода за счет собственных средств, уплаты пени в размере 0,1 процента суммы просроченного платежа за каждый день просрочки начиная от даты завершения ошибочного перевода, которая не может превышать 10 процентов суммы перевода.

Одновременно банк-нарушитель обязан после обнаружения ошибки немедленно сообщить ненадлежащему получателю об осуществлении ошибочного перевода и о необходимости инициирования им перевода эквивалентной суммы средств этому банку в течение трех рабочих дней с даты поступления такого уведомления.

В случае нарушения ненадлежащим получателем указанного трехдневного срока, банк-нарушитель имеет право требовать от ненадлежащего получателя возвращения суммы перевода, а также уплату пени в размере 0,1 процента суммы просроченного платежа за каждый день начиная с даты завершения ошибочного перевода до дня возврата средств включительно, которая не может превышать 10 процентов суммы перевода.

Елена Франковская, первый заместитель Председателя Правления Банка Русский Стандарт(Украина)

Если в ошибочном перечислении средств виновен банк, и средства зачислены на счет ненадлежащего получателя, то банк обязан сразу после обнаружения своей ошибки перечислить эти средства на счет получателя, которому они предназначались.

Одновременно банк, который ошибочно перечислил средства, обязан направить уведомление ненадлежащему получателю (непосредственно или через банк, обслуживающий этого получателя) об осуществлении ему ошибочного перевода и о необходимости вернуть указанную сумму в течение трех рабочих дней с даты поступления такого уведомления.

Банк, обслуживающий ненадлежащего получателя, получив уведомление, передает его получателю под подпись или направляет заказным письмом.

Кассир при приеме платежей в наличной форме через кассу банка руководствуется прежде всего Инструкцией НБУ №103 о ведении кассовых операций банками в Украине, а также внутренними нормативными документами о ведении кассовых операций, которые полностью отвечают требованиям выше названной Инструкции.

В частности, для оформления кассового документа при приеме платежей в наличной форме, который называется «заявление на перевод наличных», кассир руководствуется приложением к Инструкции «Правила заполнения реквизитов кассовых документов». Кассир обязан заполнить заявление на перевод наличности в соответствии с требованиями этого приложения.

В случае если в реквизитах платежа неверно указано наименование получателя – имеется ввиду не допущена орфографическая ошибка, а указан, например, совершенно другой клиент – такой платеж банк-получатель не примет, средства будут зачислены на счет невыясненных платежей и банку-отправителю придет запрос на уточнение реквизита платежа. В случае, если ответа на запрос об уточнении от банка-отправителя не поступило – банк-получатель отправляет средства обратно.

Что касается назначения платежа – здесь нет четких правил, обычно это поле должно содержать данные о том: за что платеж, согласно чего, наличие НДС (если в пользу юридического лица). Если платеж осуществляется на счет физического лица – банк-получатель вправе не принять платеж, в случае наличия признаков предпринимательской деятельности в назначении платежа.

В случае если в реквизитах платежа указан неверный счет, такой платеж банк-получатель не примет, средства будут зачислены на счет невыясненных платежей и банку-отправителю придет запрос на уточнение реквизита платежа. В случае если ответа на запрос об уточнении от банка-отправителя не поступило – банк-получатель отправляет средства обратно. Срок отправки регламентирован тремя днями.

Для того чтобы вернуть средства, оплаченные на неверный счет необходимо обратиться в отделение банка, в котором был осуществлен платеж и предоставить заявление-подтверждение верного счета получателя либо заявление на возврат средств.

Условия возврата денег по платежному поручению от банков с числа 30-ти лидеров рынка услуг для населения. Согласно данным компании «Простобанк Консалтинг» на 30.07.2019 г.

ПРИВАТБАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 5-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ОЩАДБАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 10 рабочих дней*
  • без комиссии**

Укрэксимбанк

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

УКРГАЗБАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

Райффайзен Банк Аваль

  • квитация, паспорт
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

АЛЬФА-БАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 5-х рабочих дней*
  • без комиссии**

СБЕРБАНК

  • квитация, паспорт
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ПУМБ

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

UKRSIBBANK

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 5-х рабочих дней*
  • без комиссии**

Проминвестбанк

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ОТП БАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

Пивденный

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ТАСКОМБАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

КРЕДОБАНК

  • квитация, паспорт
  • до 5-х рабочих дней*
  • без комиссии**

БАНК КРЕДИТ ДНЕПР

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

МЕГАБАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

УНИВЕРСАЛ БАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

МИБ

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

БАНК ВОСТОК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

Идея Банк

  • квитация, паспорт
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ИНДУСТРИАЛБАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

МТБ БАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ПРАВЭКС БАНК

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ПИРЕУС БАНК МКБ

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

ГЛОБУС

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

БАНК ФОРВАРД

  • квитация, паспорт
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

Банк Львов

  • квитация, паспорт и идентификационный код
  • до 3-х рабочих дней*
  • без комиссии**

 * Все работники отделений отметили, что есть случаи, когда средства могут и не вернуть: когда деньги перечислены на неправильный, но активный счет, а ненадлежащий получатель не соглашается возвращать средства.

** Комиссия за неверный платеж не возвращается

Источник: https://www.prostobank.ua/denezhnye_perevody/stati/chto_delat_esli_neverno_ukazali_rekvizity_v_platezhke

Часто задаваемые вопросы о банковских переводах

Реквизит платежа указан неверно

Здесь приведены ответы на некоторые наиболее часто задаваемые вопросы о банковских переводах.

Не получили платеж через 15 рабочих дней? Вам помогут специалисты службы поддержки AdSense!

Что происходит после обращения в службу поддержки:

  1. Мы изучаем вашу историю платежей и определяем, была ли успешно осуществлена конкретная выплата.
  2. Если платеж был отменен, мы связываемся с вашим банком, чтобы узнать причину и сообщить вам о способах решения проблемы.
  3. Если платеж не был отменен, специалисты нашего финансового отдела отправляют вам SWIFT-подтверждение (UTR), с помощью которого в банке могут отследить отправленные вам средства. Это подтверждение содержит такую информацию, как время и дата, когда платеж поступил в банк.

Чтобы связаться с нами, воспользуйтесь соответствующим инструментом устранения неполадок.

Темы

Выберите, что вас интересует:

Развернуть все   все

Отклоненные платежи

Почему мой платеж был отклонен?

Вот наиболее распространенные причины:

  • банковская информация в профиле получателя платежей не соответствует реквизитам счета;
  • вы указали неверный номер счета;
  • вы не предоставили SWIFT-код;
  • вы не предоставили реквизиты банка-посредника.

Мой банк запрашивает номер UTR. Что это такое? UTR (некоторые банки используют термин “SWIFT-подтверждение”) – это номер платежа или иное доказательство оплаты. Мы можем предоставить номер UTR для отслеживания платежа, который не удается найти вашему банку. Мой банк не может найти информацию о платеже. Что делать? Если через 15 рабочих дней средства всё ещё не поступили на ваш счет, свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Мы отправим вам SWIFT-подтверждение (UTR) – уникальный номер, который позволит вашему банку отследить нужный платеж. В сообщении с этим номером содержится такая информация, как время и дата, когда платеж поступил в банк. Какие действия предпримет служба поддержки AdSense после моего обращения? Мы свяжемся с вашим банком, чтобы проверить статус платежа. После этого мы предоставим вам обновленную информацию о вашем платеже. Обратите внимание, что это может занять 2–3 недели.

Мы также отправим вам SWIFT-подтверждение (UTR), с которым вы можете обратиться в банк, чтобы платеж отследили. SWIFT-подтверждение (UTR) содержит такую информацию, как время и дата, когда платеж поступил в банк.

Платеж был отправлен на закрытый банковский счет. Что делать? Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, как обрабатываются средства, отправленные на закрытые счета. Если банк не примет платеж, скорее всего, деньги будут возвращены в ваш аккаунт AdSense. После этого мы сможем отправить платеж повторно на открытый счет.

Добавление информации о счете для банковских переводов

В каком банке можно получать банковские переводы?

Для получения платежей AdSense можно выбрать любой банк, в котором у вас есть счет.

Мы рекомендуем проконсультироваться с вашим банком и получить подробную информацию о плате, взимаемой за эту транзакцию, а также реквизиты, необходимые для получения платежей. Обратите внимание, что банковский перевод не может быть переадресован в другой банк.

Можно ли получать международные банковские переводы на мой счет?

Прежде чем добавлять счет в аккаунт AdSense, обратитесь в свой банк: только его специалисты знают, можете ли вы получать на этот счет платежи с помощью международной системы банковских переводов. Рекомендуем также узнать, какая комиссия взимается за такую транзакцию.

Какая банковская информация необходима для получения платежей?

Чтобы получать платежи, необходимо указать следующую информацию (все данные являются обязательными):

  • Номер банковского счета
  • Имя владельца счета
  • SWIFT-код
  • Название банка
  • IFSC (только для Индии)
  • БИК (только для жителей России)

Следующая информация не является обязательной (ее необходимо предоставлять только по требованию банка):

  • SWIFT-код банка-посредника
  • Название банка-посредника
  • Данные для последующего зачисления или выплат

Что такое SWIFT-код? SWIFT-код – это уникальный идентификационный код для банков и других финансовых учреждений. Узнать его вы можете у представителей вашего банка.

SWIFT-подтверждение – это электронная копия подтверждения платежа, отправленного в ваш банк. Она служит доказательством оплаты от компании Google.

Как изменить банковские реквизиты?

Укажите новый банковский счет. Для этого откройте страницу Платежи или нажмите в аккаунте на оповещение с красным фоном о том, что ваши платежи в настоящее время приостановлены. Затем удалите прежний счет.

Мы заботимся о конфиденциальности банковских реквизитов издателей, поэтому сотрудники службы поддержки AdSense не могут изменять или удалять введенные вами данные.

Банковские реквизиты указаны неправильно. Что делать?

Необходимо указывать правильные банковские реквизиты, поскольку по ним будут осуществляться все выплаты. Если вы заметили ошибку в данных, внимательно проверьте всю банковскую информацию и добавьте новый счет как можно скорее.

Обратите внимание, что платежи, зачисленные на действующий банковский счет, не возвращаются. Если банк не примет выплату, средства будут возвращены на ваш счет.

Если платеж был отправлен на неправильный банковский счет, немедленно обратитесь в свой банк.

Можно ли использовать банковский счет, открытый в другой стране? Не разрешается использовать банковский счет, открытый не в вашей стране. Адрес счета должен соответствовать адресу в профиле получателя платежей. Также нужно убедиться в том, что код страны в SWIFT-коде совпадает с данными в аккаунте AdSense. Например, в SWIFT-коде “KZKOKZKXXXX” фрагмент “KZKO” обозначает название банка, “KZ” – код страны, а “KXXXX” – филиал. Для чего нужен банк-посредник? Банк-посредник осуществляет международные переводы от имени вашего банка. Перед зачислением на ваш счет средства поступают в банк-посредник. Нужно ли вводить информацию о банке-посреднике? Обратитесь с этим вопросом в свой банк. Обычно реквизиты банка-посредника указывать необязательно. Если ваш банк требует ввести их, сделайте это в своем аккаунте. Обратите внимание, что для платежей в долларах США юридический адрес банка-посредника должен находится в Соединенных Штатах Америки, а для платежей в евро – в любой из стран еврозоны. Что произойдет, если я не предоставлю реквизиты банка-посредника? Банк отклонит или отменит ваш платеж. В случае задержки платежа вам придется обратиться в свой банк с запросом на его отмену. Если реквизиты банка-посредника указаны неверно, перевод средств может затянуться до трех месяцев. Мы рекомендуем пользоваться услугами крупных международных банков с прямыми финансовыми связями.

Получение банковских переводов

Сколько времени займет получение платежа банковским переводом? Средства, отправленные через систему банковских переводов, обычно поступают в банк в течение трех рабочих дней.

Прежде чем платеж будет зачислен на ваш счет, может пройти ещё несколько дней. Чтобы узнать более точные сроки выплат, обратитесь в свой банк.

Почему мне не пришел платеж?

Существует несколько причин, по которым вы могли не получить платеж.

  • Платеж задерживается. Точный срок получения выплаты зависит от страны проживания и вашего банка. Если платеж не поступит через 15 рабочих дней, обратитесь в свой банк.
  • Платеж был отклонен по одной из следующих причин:
    • банковская информация в профиле получателя платежей не соответствует реквизитам счета;
    • вы указали неверный номер счета;
    • вы не предоставили SWIFT-код;
    • вы не предоставили реквизиты банка-посредника.

В аккаунте AdSense указано, что платеж отправлен, однако в моем банковском счете нет информации о его зачислении. Что делать? Средства, отправленные через систему международных банковских переводов, обычно поступают в банк в течение нескольких дней. Прежде чем платеж будет зачислен на ваш счет, может пройти ещё некоторое время. Если после отправки средств компанией Google прошло не менее трех рабочих дней, обратитесь в свой банк для подтверждения платежа. Если платеж не поступил в банк в течение 15 рабочих дней, свяжитесь со службой поддержки AdSense. Обратите внимание, что мы не можем отследить ваши доходы, если прошло менее 15 рабочих дней.

Мы оповестим вас о том, был ли платеж отклонен или успешно осуществлен. В первом случае мы совместно с вашим банком рассмотрим возникшую проблему и сообщим о ее причинах и способах решения.

Во втором случае с вами свяжутся специалисты нашего финансового отдела и предоставят вам SWIFT-подтверждение (UTR), с которым можно обратиться в банк, чтобы платеж отследили.

Это подтверждение содержит такую информацию, как время и дата, когда платеж поступил в банк.

Тарифы, обменный курс и валюта

Какие сборы необходимо заплатить, чтобы получить банковский перевод?

Google не взимает с вас плату за получение платежей, однако это может делать ваш банк. Обратитесь в свой банк, чтобы узнать обменный курс, а также получить дополнительную информацию о плате, взимаемой за эту транзакцию.

Если вы хотите изменить график платежей, чтобы минимизировать взимаемые банком сборы, то можете временно приостановить получение выплат. Подробнее…

Что такое обменный курс? В зависимости от страны проживания и используемого банка может возникнуть необходимость перевести платеж в местную валюту. В этом случае обменный курс определяется банком. Для получения дополнительной информации обратитесь в свой банк. Важна ли основная валюта моего банковского счета?

В некоторых странах банкам разрешается получать средства в долларах США или евро (в зависимости от страны), а затем конвертировать их в местную валюту. Если ваш банк предоставляет возможность открывать счета в долларах США или евро, этот вариант будет предпочтительным. Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, доступна ли вам эта возможность.

Обратите внимание, что выплаты в Россию могут осуществляться только на счета в долларах США.

Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?

Поиск по Справочному центру

//www.google.com/tools/feedback/metric/report

Источник: https://support.google.com/admob/answer/6025222?hl=ru

Платежи в рублях и иностранной валюте

Реквизит платежа указан неверно

AES

Авансовый платеж в случае EOS (окончание обслуживания)

CCP

Оплата корпоративной карты

CHC

Благотворительные взносы

CIN

Коммерческие инвестиции

CRP

Оплата кредитными картами

DCP

Платежи по пополняемым и персонализированным дебетовым картам предоплаты

DOE

Дивиденды по собственному капиталу не внутри группы

EDU

Поддержка образования

EMI

Инкассированные ежемесячные платежи

EOS

Окончание обслуживания

GMS

Проведение ремонта и технического обслуживания товаров

GOS

Государственные товары и услуги для посольств и т.п.

GRI

Тарифы государственных налогов на прибыль, на перевод капитала и т.п.

IFS

Информационные услуги

IGD

Внутригрупповые дивиденды

IGT

Внутригрупповой трансфер

IID

Внутригрупповые проценты по долгу

INS

Услуги по страхованию

IPC

Плата за использование интеллектуальной собственности

IPO

Подписки на первичное размещение акций

IRP

Платежи по процентным свопам

IRW

Платежи по возврату к исходному значению процентной ставки

ISH

Доход по акциям инвестиционных фондов

ISL

Проценты по ценным бумагам со сроком погашения более одного года

ISS

Проценты по ценным бумагам со сроком погашения менее одного года

LIP

Выплаты процентов по кредиту

LNC

Расходы (комиссии) по займам

MCR

Денежные компенсационные выплаты по медицинскому страхованию, автострахованию и т.п.

MWI

Поступления в мобильный кошелек

MWO

Расход из мобильного кошелька

MWP

Платежи с использованием мобильного кошелька

OAT

Перевод с/на собственный счет

OTS

Другие виды транспорта

PIP

Прибыль от Исламской продукции

PMS

Профессиональные и управленческие консалтинговые услуги

POR

Возврат или отмена подписки на IPO

POS

Торговые расчеты на кассовом терминале

PRP

Выплата прибыли по процентным свопам

PRR

Прибыль или арендная плата за недвижимость

PRS

Персональные культурные аудио- видео- и относящиеся к отдыху услуги

PRW

Платежи по возврату к исходному значению нормы прибыли

RDS

Услуги в области научных исследований и разработок

SVI

Поступления на карточку с заложенным лимитом средств

SVO

Расход с карточки с заложенным лимитом средств

SVP

Платежи с карточки с заложенным лимитом средств

TCS

Телекоммуникационные услуги

TOF

Перевод средств между физическими и юридическими лицами

TTS

Технические торговые и прочие услуги делового характера

UTL

Оплата счетов за коммунальные услуги

CEA

Капитал для основания новой компании за рубежом с использованием капитала резидентов от слияния или приобретения компаний за рубежом у резидентов и участие в увеличении капитала связанной компании за рубежом

PPA

Покупка недвижимости за рубежом у резидентов

FSA

Капитал, отличный от акций инвестиционных фондов в несвязанных компаниях за рубежом

FIA

Акции инвестиционного фонда иностранные

DSA

Покупка и продажа иностранных долговых ценных бумаг со сроком погашения менее одного года в связанных компаниях

DLA

Покупка и продажа иностранных долговых ценных бумаг со сроком погашения более одного года в связанных компаниях

FDA

Иностранные финансовые деривативы

AFA

Поступления или платежи с личного банковского счета резидента или депозиты за рубежом

SLA

Кредиты — получение или погашение кредитов, предоставленных нерезидентам на короткий срок

LLA

Кредиты — получение или погашение кредитов, предоставленных нерезидентам на длительный срок

RFS

Репо по иностранным ценным бумагам

TCR

Причитающиеся к получению коммерческие кредиты и авансы.

CEL

Капитал для основания новой компании в ОАЭ с использованием капитала нерезидентов от слияния или приобретения компаний в ОАЭ с участием нерезидентов для увеличения капитала связанных компаний

PPL

Приобретение нерезидентами недвижимости в ОАЭ

FSL

Капитал, отличный от акций инвестиционных фондов в несвязанных компаниях в ОАЭ

FIL

Акции инвестиционных фондов в ОАЭ

DSL

Покупка и продажа ценных бумаг, выпущенных резидентами со сроком погашения менее одного года в несвязанных компаниях.

DLL

Покупка и продажа ценных бумаг, выпущенных резидентами со сроком погашения более одного года в несвязанных компаниях.

FDL

Финансовые деривативы в ОАЭ.

AFL

Поступления на или платежи с личного банковского счета нерезидента в ОАЭ

SLL

Кредиты — получение или погашение иностранных кредитов, предоставленных резидентам на короткий срок.

LLL

Кредиты — получение или погашение иностранных кредитов, предоставленных резидентам на длительный срок.

RLS

Репо по ценным бумагам, выпущенным резидентами.

TCP

Причитающиеся к выплате коммерческие кредиты и авансы.

Источник: https://alfabank.ru/sme/rko/transfer/

Ключ счета получателя указан неверно: что это значит?

Реквизит платежа указан неверно

При совершении операций через Сбербанк Бизнес Онлайн пользователи могут столкнуться с рядом системных ошибок, довольно распространенной среди них является неверный ввод ключа счета. Эта пометка значит, что номер расчетного счета получателя указан некорректно.

Для улучшения качества обслуживания ПАО «Сбербанк» разработал для своих клиентов специализированную систему Интернет-обслуживания «Сбербанк Бизнес Онлайн» для малого и среднего бизнеса. Ресурс предназначен для организации дистанционного управления счетами и бизнес-картами, открытыми в банке:

  • формирования и отправки платежных поручений;
  • оперативного получения выписки по счетам;
  • внутреннего обмена сообщениями с сотрудниками банка;
  • отправки на рассмотрение заявок о предоставлении различных услуг и банковских продуктов;
  • получения актуальной информации о своих контрагентах.

Процедура подключения к сервису «Сбербанк Бизнес Онлайн» предусматривает предварительную подачу заявки.

Для этого необходимо обратиться к сотруднику Сбербанка, который предоставит необходимую информацию об организации работы сервиса и сформирует регистрационные данные.

Банк также может отправить реквизиты для входа в систему с помощью СМС-сообщения на номер, зарегистрированный в банковской АБС.

В целях безопасности, после первой авторизации, рекомендуется изменить пароль.

Поскольку формирование и отправка платежных поручений являются приоритетными операциями, банк уделил большое внимание проработке сервисной части ресурса для максимального удобства. В помощь клиентам разработана обучающая программа в виде коротких видеороликов.

Интерфейс программы предусматривает логичную систему подсказок и вывод на экран всей справочной информации. Поля платежного документа заполняются автоматически, за исключением граф с реквизитами получателя и окна «Назначение платежа». После формирования производится первичная проверка, если ошибок в платежном поручении не обнаружено, документ подписывается ЭЦП и направляется в банк.

Порядок составления платежного поручения

Для дистанционной отправки денежных средств контрагенту, необходимо правильно сформировать платежное поручение. Зайдя в систему, в верхней панели инструментов нужно выбрать иконку создания платежа. На экран выводится шаблон с полями белого и серого цветов. Белые графы заполняются вручную, в серые, по мере ввода реквизитов платежа, автоматически выводится необходимая информация.

Генерация номера и даты платежного поручения происходит автоматически, но при желании их можно отредактировать. Также в автоматическом режиме проставляется способ отправки платежа – «Электронно». Далее необходимо внимательно внести реквизиты получателя денежных средств, сумму и обязательно указать назначение платежа. После электронный документ проходит проверку, и банк производит операцию.

Типичной ошибкой при формировании платежного поручения является неверный ввод реквизитов получателя.

При заполнении всех полей следует проявлять внимательность и проводить контрольную проверку перед отправкой.

Также банк может вернуть документ, если отправителем не указано назначение платежа или транзакция вызывает подозрение, в последнем случае менеджер может связаться с авторизованным лицом по телефону.

Ключ счета получателя: что это такое

В российской банковской системе установлен порядок формирования номеров расчетных счетов. Двенадцать цифр представляют собой уникальную комбинацию из нескольких числовых групп, в которой зашифрована информация о счете.

Что значит каждая группа цифр номера счета:

  1. Первые пять символов определяют соответствие счета определенному разделу баланса банка.
  2. Последующие три — вид валюты.
  3. Девятый символ – ключ (контрольный разряд), вычисляемый по определенному алгоритму, разработанному в ЦБРФ.
  4. Далее следуют четыре цифры, определяющие, является ли отправитель клиентом филиала банка или его головного офиса.
  5. Последние цифры – окончание номера счета.

Если в номере счета допущена хотя бы одна ошибка, операция не будет произведена, а система вернет документ с пометкой.

Часто пользователи сталкиваются с малопонятной, на первый взгляд, ошибкой – «Ключ счета получателя указан неверно». Пометка значит, что введенный счет получателя указан неправильно.

Ошибка ключевания счета получателя не является фатальной проблемой, ее легко исправить, если проверить номер введенного счета, БИК и корреспондентский счет.

Если все цифры совпадают с реквизитами в Карте предприятия или счете на оплату, следует связаться с контрагентом и уточнить данные – без них произвести транзакцию невозможно.

Также рекомендуется обратиться в техническую службу поддержки Сбербанка, где сотрудники помогут разобраться с проблемой. Ключ счета может быть вычислен, при этом оператор сообщит, что ключ должен быть 4 или 5, или совершенно другим, однако узнать, соответствует ли скорректированный номер счета получателю по телефону нельзя.

Удобство использования сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» позволяет оптимизировать процесс документооборота. Важным преимуществом стала возможность удаленного проведения операций, что очень удобно для современных людей, занимающихся бизнесом.

Однако не стоит пренебрежительно относиться к порядку формирования документов, нередко задержка платежа может коренным образом повлиять на отношения с партнерами или негативно отразиться на получении прибыли.

Чтобы обезопасить себя от досадных недоразумений, можно дополнительно запрашивать у контрагентов Карту предприятия, копию договора (включая договор аренды – иногда подобное практикуется). В этих документах всегда содержатся основные банковские реквизиты.

Полезно знать:

Источник: https://onlinevbank.com/operacii/lk/klyuch-scheta-poluchatelya-ukazan-neverno.html

Адвокат Большаков
Добавить комментарий