Как Исправить Показания Счетчика Воды В Личном Кабинете

Государственное казенное учреждение Центр координации ГУ ИС Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы

Как Исправить Показания Счетчика Воды В Личном Кабинете

Без ошибок: как правильно передавать показания счётчиков

29.03.2016

Платить меньше за коммунальные услуги помогают счётчики, которые есть почти у всех горожан. Передать их показания можно несколькими способами, главное — не допускать ошибок.

Москвичи тратят меньше воды с каждым годом. На одного горожанина в сутки приходится 147 литров, что вдвое меньше, чем 20 лет назад. Экономить на коммунальных услугах помогают счётчики, которые сейчас есть почти в каждой квартире.

Установить их несложно и передавать показания удобно: по телефону, через московский портал госуслуг, с помощью мобильного приложения «ЖКХ Москвы» или по СМС. Можно оставить их в специальных ящиках, которые есть в центрах госуслуг и в инженерных службах района (ГКУ ИС).

И всё же горожане нередко переплачивают за услуги, потому что передают показания неправильно. В этом случае можно получить перерасчёт, но как вообще избежать такой ситуации?

Топ-5 ошибок при передаче показаний

Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды собрали специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги.

  1. Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.
  2. Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.
  3. Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.
  4. Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.mos.ru, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.
  5. Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.

Как передать показания счётчиков

Вода

Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами, например с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ», где ХХХХХХХХХХ — 10-значный код плательщика.

Чтобы передать показания, надо отправить на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности.

Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте на тот же номер бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний». По этому же короткому номеру можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.Ещё один вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Оно работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS.

Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жильё» выбрать пункт «Показания счётчиков», ввести их и сохранить изменения.Дистанционно передать показания можно и через портал госуслуг, а также по телефону единой сервисной службы: 8 (495) 539-25-25. Последняя работает с 08:00 до 20:00 по будням.

Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.

Электричество

Если счётчик оборудован автоматизированной системой коммерческого учёта электроэнергии, то передавать показания не надо: система запрограммирована делать это дистанционно. Если её нет, то сообщать показания надо с 15-го по 26-е число каждого месяца. Терминалы для приёма показаний есть в каждом клиентском офисе Мосэнергосбыта.

Также сообщить показания можно онлайн: в личном кабинете на сайте компании или через московский портал госуслуг. Ещё один способ: по телефону. Ввести показания можно с клавиатуры мобильного, набрав номер: 8 (495) 981-98-19, и следовать указаниям автоинформатора. Этот сервис работает круглосуточно.

По этому же номеру с 08:30 до 20:00 можно продиктовать данные оператору контактного центра.

Газ

Передать показания газового счётчика можно на сайте поставщика с 1-го по 20-е число текущего месяца. На все вопросы ответят по телефонам компании.

Как установить счётчики

Приборы учёта воды

Установить счётчики воды можно самостоятельно или обратиться к специалистам. В первом случае важно обратить внимание на технические требования. Управляющая организация имеет право не регистрировать прибор, если сочтёт, что они были нарушены.

После установки надо обратиться в управляющую компанию, чтобы приборы и фильтры опломбировали и ввели счётчик в эксплуатацию.Выбрать компанию, которая установит счётчики, вы можете сами или по совету управляющей организации. После установки вам должны выдать документы на приборы и акт их ввода в эксплуатацию.

Их нужно отдать в управляющую компанию, чтобы заключить договор на расчёты по ИПУ.Затем нужно отдать в центр госуслуг или в районную инженерную службу акт ввода в эксплуатацию, договор на оплату коммунальных услуг по приборам учёта, копии паспортов счётчиков.

С даты предоставления этих документов плату начнут рассчитывать исходя из показаний ИПУ. Чтобы узнать о счётчиках воды больше, читайте «Всё о счётчиках — нехитрый способ экономить на воде».

Счётчики электричества

Чтобы установить прибор учёта электроэнергии, надо оформить заявку в Мосэнергосбыте. Это можно сделать по телефону: 8 (495) 988-90-30 в одном из офисов компании или через интернет. Онлайн-заявки отправляют в личном кабинете и с помощью специальной формы на сайте.

Заявку выполнят в течение 10 дней после оплаты. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента).

Если вам нужен договор, предупредите об этом заранее при оформлении заявки.

Газовые счётчики

Для установки счётчиков газа надо оставить заявку в Мосгазе онлайн или по телефону: 8 (495) 660-20-01. Во втором случае заявки принимают с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.

Сотрудник службы сервиса обследует техническое состояние газового оборудования и составит эскиз с указанием объёма работ. Если придётся переделывать внутриквартирную газовую разводку, он даст консультацию.

Устанавливать счётчик будет территориальное управление Мосгаза. В день установки специалист заключит договор о выполнении работ по установке прибора учёта газа. После работ стороны подпишут соответствующий акт. Затем надо пригласить представителя поставщика газа.

Он примет счётчик, снимет показания, опломбирует. Вам должны сообщить номер лицевого счёта, который понадобится для передачи показаний и оплаты.

Источник: http://is.mos.ru/ru-RU/press/view-22.html

Как передать показания счетчика воды в Уфе

Как Исправить Показания Счетчика Воды В Личном Кабинете

30.11.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Проще всего показания счетчиков воды в Уфе передать через городской «Единый расчетно-кассовый центр». Показания необходимо передавать до 25 числа текущего месяца.

Показания счетчика воды через ЕРКЦ Уфы

Передать показания можно одним из следующих способов:

  • Центр обработки звонков МУП ЕРКЦ г.Уфы – тел.: 246-50-00, 8 800 775 776 1;
  • Специальный контейнер для приема показаний в территориальных отделениях МУП ЕРКЦ г.Уфы по месту жительства;
  • Заполнив форму в разделе «Передать показания» на сайте МУП ЕРКЦ г.Уфы erkcufa.ru;
  • В разделе «Личный кабинет» на сайте МУП ЕРКЦ г.Уфы для зарегистрированных пользователей. Зарегистрироваться можно on-line на сайте ERKCUFA.RU, заполнив соответствующую форму;
  • Через группу печати и ввода платежей по тел.: 239-53-19, 292-48-55, 292-39-15

Регистрация в «Личном кабинете» на сайте ЕРКЦ Уфы 

В Личном кабинете на сайте ЕРКЦ Уфы можно зарегистрироваться двумя способами:

— Придя лично в отделение ЕРКЦ по месту жительства. С собой необходимо иметь паспорт, являться собственником или нанимателем жилого помещения. После проверки документов будет выдан логин и пароль.

— Самостоятельно, через сайт. Для этого необходимо знать номер лицевого счета, дату и сумму любого платежа за последние 30 дней. При этом логин и пароль житель создает сам.

Вход на страницу регистрации в «Личном кабинете» на сайте ЕРКЦ Уфы находится по этой ссылке.

Как передать показания счетчиков холодной воды собственникам частных домов?

Собственники частных домов и квартире, имеющие прямой договор с МУП «Уфаводоканал» могут передать показания с помощью сервиса «Личный кабинет» на сайте водоканала. Ссылка — http://www.ufavodokanal.ru/personal/

Для получения доступа к Личному кабинету необходимо обратиться по адресу г.Уфа, ул. Российская 157/2, к.128 (касса), при себе иметь паспорт.

В личном кабинете абонент «Уфаводоканала» сможет посмотреть состояние своего лицевого счета, сформировать отчет о начислениях за предыдущие периоды, передать показания счетчиков, направить заявку на прием прибора учета, посмотреть информацию обо всех своих заявках.

Показания счетчиков горячей воды

Показания приборов учета горячей воды и тепловой энергии можно передать через сайт МУП «Уфимский инженерные сети». Для этого необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Входы в него — https://cabinet.mup-uis.ru/

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В   «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они   «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего»страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления   (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Источник: http://energovopros.ru/spravochnik/vodosnabzhenie/3087/45743/

Показания счетчиков горячей и холодной воды в Киеве, Харькове, Запорожье в 2019 году

Как Исправить Показания Счетчика Воды В Личном Кабинете

В первую очередь, нужно отметить, что не все потребители должны передавать показания горячей воды. Если у вас автономное отопление или установлен бойлер, соответственно, вам необходимо передавать только показания счетчиков холодной воды.

По данным Киевводоканала передать показатели счетчиков холодной и горячей воды можно с 10 числа и до конца месяца. Для правильного учета руководство этой структуры советует передавать показания до 20 числа. Сообщить показания счетчиков можно такими способами:

  • Позвонив в контакт-центр по телефону: (044) 202-02-02
  • Через сайт Киевводоканала: vodokanal.kiev.ua. На главной странице сайта нажмите кнопку «Надати показники». После этого нужно ввести личный счет; адрес; подтвердить, что вы не робот; дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Проверить данные». Далее необходимо внести показания каждого счетчика.
  • В личном кабинете Киевводоканала: https://my.vodokanal.kiev.ua/. Этот способ имеет ряд преимуществ: вам не нужно каждый раз вводить лицевой счет, в личном кабинете можно отслеживать историю платежей, можно управлять счетами по нескольким адресам. Для регистрации необходимо ввести электронную почту и пароль; подтвердить данные, перейдя в личным кабинет по ссылке из письма; добавить личный счет или ГИВЦ (данные можно найти в квитанции).
  • Посетив центр коммунального сервиса. Если у вас нет доступа к интернету и телефона, вы можете передать показания в центре приема посетителей. Адреса сервисных центров, графики их работы можно посмотреть по ссылке: https://cks.com.ua/service-centers/

Кроме того, показания счетчика горячей воды и тепла можно передать с помощью сайта коммунального концерна «Центр коммунального сервиса». Зарегистрироваться в системе можно здесь. Для регистрации нужно предоставить такую информацию: ФИО, электронная почта, телефон, пароль.

Жители Запорожья имеют возможность передать показания счетчиков воды до 12-00 последнего числа текущего месяца.

Способы подачи показаний приборов учета холодной воды:

  • В личном кабинете на сайте Запорожводоканала: http://www.vodokanal.zp.ua/entry. Для регистрации в личном кабинете нужно перейти по ссылке: http://www.vodokanal.zp.ua/registration и указать такую информацию: лицевой счет, фамилия, электронная почта, код, изображенный на рисунке.
  • Позвонив по стационарному телефону 214-9-214 или мобильным: 099-012-02-14; 063-350-72-14; 067-622-32-14. Передать показания оператору можно с 8:00 утра до 20:00. В другое время работает автоответчик.
  • Отправьте смс-сообщение на номер: (067) 333-92-14. Текст сообщения: 000000000 11111, где 000000000 – номер лицевого счета, 11111 – показатели прибора учета – только кубические метры, без литров. Если в квартире 2 счетчика холодной воды, формат текст смс должен быть таким: 000000000 11111 22222. Стоимость отправки сообщения – согласно вашему тарифному плану.

Передать показания счетчика горячей воды нужно концерну «Городские тепловые сети». Показания принимаются ежемесячно с 1 по 28 число месяца (февраль с 1 по 26, декабрь с 1 по 27, апрель с 1 по 27).

Для передачи показаний перейдите по ссылке: http://teploseti.zp.ua/ru/abonent/ и введите номер лицевого счета, фамилию.

Если нет возможности внести показания на сайте, можно позвонить по телефонам, указанным в таблице:

Наименование территориального района г. Запорожьятелефон
Александровский район239-72-75, 222-06-43, 222-06-93
Заводской район239-70-10, 239-72-81
Коммунарский районКосмический м-рн – 239-72-62, 239-72-64, 239-72-65Южный м-рн – 239-72-77, 239-72-78, 239-72-79, 239-72-80, 289-03-00
Днепровский районЛевобережная часть – 239-72-45, 239-72-46, 239-72-47, 239-72-48Правобережная часть – 239-72-70, 283-55-97, 283-55-98, 283-55-96, 224-36-77, 224-84-59
Вознесеновский район239-72-50, 222-63-17
Хортицкой район239-72-60, 239-72-50, 239-72-57, 277-26-03, 277-19-86, 277-31-96
Шевченковский район239-72-49, 239-72-51, 239-72-52, 239-72-53, 239-72-54

Харьковчане обязаны передавать показания приборов учета воды до 20 числа текущего месяца.

Способы передачи показаний счетчиков холодной воды:

  • Отправка электронного сообщения на адрес: priem_pokazaniy@vodokanal.kharkov.ua
  • Передача показаний через «Viber» 050 355-12-12
  • Прием показаний счетчика осуществляется по многоканальному телефону 707-58-51. Передать показания можно круглосуточно в автоматическом режиме
  • Звонок в информационный центр 707-57-57 (с 8:00 до 21:00, с понедельника по субботу)
  • Через личный кабинет Харьковводоканала. Здесь возможны 2 способы – зарегистрироваться или внести показания без регистрации. Если вы не планируете регистрироваться, тогда каждый раз нужно вводить лицевой счет, фамилию. Если вы решили зарегистрироваться, тогда перейдите по ссылке https://billing.vodokanal.kharkov.ua/signup. Процесс регистрации включает заполнение таких данных: логин, электронная почта, фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес для бумажной почты, пароль, подтверждение пароля.

Способы передачи показаний счетчиков горячей воды:

  1. На сайте коммунального предприятия «Харьковские тепловые сети» можно внести показания горячей воды и тепла. Для этого нужно перейти по ссылке: https://www.hts.kharkov.ua/KPHTS_v2_bill1PU.php. Внесение данных возможно без регистрации, для этого необходимо указать личный счет и фамилию (без инициалов). Если вы не хотите каждый раз вводить номер счета, советуем зарегистрироваться в личном кабинете (для этого нужно один раз ввести номер личного счета, фамилию, электронную почту, адрес, пароль и подтвердить пароль). Функциональные возможности личного кабинета достаточно большие – вы сможете вносить показания по нескольким квартирам, смотреть историю платежей.
  2. Передать показания можно круглосуточно в автоматическом режиме по многоканальным телефонам: 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52

В ноябре 2019 года на сайте Киевводоканала появилась новость о возможности корректировать показатели счетчиков холодной и горячей воды в случае их несоответствия фактически употребленным. Вносить изменения можно в пределах 20 куб. м.

Киевляни, как и жители других городов Украины, давно столкнулись с проблемой несоответсвия показаний счетчиков учета воды. Поэтому данное нововведение поможет многим решить эту проблему.

Как изменить показатели: подробная инструкция

  • войти в “Личный кабинет”;
  • внести в шкалу показателей фактические данные и нажать “Подать”;
  • на вопрос, уверены ли вы, что хотите послать показатель, ответьте “Ок”;
  • послде этого вас уведомят, что показатели внесены успешно. Нажмите “Ок”;
  • после этого необходимо вернуться на страницу показателей, где на шкале отображены фактически переданные показатели счетчика и в таблице показателей отмечен последний переданный показатель, а ниже текущего месяца отмечается откорректированный объем с отрицательным значением

 Если у вас возникла необходимость корректировки больше 20 куб. м., создайте Электронное сообщение, нажав кнопку Спросить на сайте Киевводоканала:

  • выберите пункт Обслуживание жителей
  • пункт Расчеты
  • заполните все необходимые поля, опишите свою проблему, прикрепите документы (фото счетчика учета воды) и нажмите кнопку “Отправить сообщение”.

Простобанк Консалтинг

Источник: Prostobank.ua

Обновление: 12.2019

  • Если на телефоне, ноутбуке, компьютере «не работает» Интернет
  • Как раздать Интернет с айфона, телефона, ноутбука
  • Выбираем беспроводной интернет: 4G в деталях
  • Как смотреть телевидение через Интернет
  • Что такое зеленый тариф в Украине и можно ли на нем заработать?
  • Финансовые вопросы уголовного права
  • Как сэкономить заряд батареи телефона
  • Анонимайзеры для соцсетей и не только
  • Выбираем беспроводной интернет: 3G в деталях
  • 6 простых способов уменьшить расходы на воду
  • 4 простых способа сэкономить на мобильной связи
  • Как меньше платить за свет: советы по экономии электроэнергии
  • Как меньше платить за газ: секреты экономии
  • Продаем евро монеты: три способа сбыть “железную” инвалюту
  • Обмениваем мелочь на купюры: куда нести содержимое копилки
  • Как передать показания по газу?
  • Показания света: как и когда правильно передать?
  • Онлайн-заказ продуктов питания с доставкой на дом в Киеве: что, где, почем?
  • Продуктовые супермаркеты: где закупаться дешевле
  • Защита прав потребителя: кому и на что жаловаться
  • Аптеки и экономия: как купить лекарства подешевле
  • Каучсерфинг, или Как путешествовать с экономией на проживании и колоритом
  • Счетчик на отопление: процедура установки, сравнение цен (видео)
  • Полюби украинское: бытовая химия и косметика отечественного производителя
  • Карточка киевлянина стала доступной всем жителям столицы (видео)
  • Сокращаем расходы на путешествие: сервис поиска попутчиков BlaBlaCar
  • Загранпаспорта для детей: плавный переход в деталях
  • Железнодорожная экономия: как купить билеты на поезд подешевле
  • Как определить подлинность денег – гривневых и долларовых купюр?
  • Добро пожаловать на черный рынок: инструкции новичкам
  • Шесть способов пополнения мобильного счета в деталях
  • Выбор котла: виды и особенности автономного отопления
  • Самые востребованные: советы по выбору бойлеров и других водонагревателей
  • Составляем аптечку на случай экстремальной ситуации
  • Дефолт: что такое и чем грозит?
  • Мошенничество при покупках и продажах в сети Интернет (Блог)
  • Куда уходят деньги с мобильного: изучаем причины потерь на счету
  • Выбираем беспроводной интернет: спутниковая связь в деталях
  • Пицца в Киеве: где дешевле и вкуснее
  • Что такое Яндекс паспорт?
  • Что такое скорость интернета и как ее проверить онлайн
  • Обзор бесплатных и платных антивирусов: плюсы и минусы
  • Знакомьтесь, Google Earth – путеводитель для начинающих
  • Знакомство с Android: путеводитель для чайников
  • Закладки Google: стандартные и визуальные
  • Удаленное управление компьютером через интернет
  • Сравнение облачных хранилищ OneDrive, DropBox, Google Drive и Box
  • Выбираем интернет-браузер для мобильного телефона
  • Обзор почты Gmail для чайников
  • Как правильно выбрать WiFi роутер
  • Уроки верховой езды: где, почем и зачем
  • Стоит ли испытывать судьбу: подводные камни украинских лотерей
  • КОСМО, Watsons, ЕVA или Простор: где закупаться дешевле
  • Как правильно рассчитать декретные
  • Trade-in недвижимости: особенности и подводные камни
  • Утепление жилья в пояснениях и ценах (блог)
  • Купить паркоместо или гараж: способы, места, цены, кредиты
  • Знакомство с аукционом eBay. Личный опыт покупки на eBay из Украины
  • Столичное такси: где дешевле
  • Как составить финансовый план?
  • Комиссионные магазины в Киеве: шоп гид
  • Игровые автоматы: сколько стоит разбогатеть и можно ли выиграть?
  • Домашняя бухгалтерия: программы и сайты

Источник: https://www.prostobank.ua/finansovyy_gid/byudzhet/stati/kak_peredat_pokazaniya_goryachey_i_holodnoy_vody

Как передать показания счетчика воды в Ульяновске

Как Исправить Показания Счетчика Воды В Личном Кабинете

21.01.2019

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Передать показания счетчиков холодной и горячей воды в Ульяновске проще всего через Региональный информационный центр (РИЦ). Это можно сделать через личный кабинет на сайте РИЦ, а так же лично в одном из участков центра.

Передача показаний счетчиков воды через Личный кабинет РИЦ Ульяновской области

Чтобы передать показания счетчиков воды через РИЦ, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете сайта.

Жители Ульяновска, Новоульяновска, Димитровграда и Барыша могут сделать это самостоятельно. 

Форма регистрации выглядит следующим образом:

Ссылка на страницу регистрации в Личном кабинете РИЦ Ульяновской области — https://lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS

По остальным населенным пунктам Ульяновской области для регистрации необходимо обратится в бухгалтерию РИЦ вашего района с паспортом и написать заявление на подключение к сервису Личный кабинет.

Можно так же прислать на электронный адрес support@ric-ul.ru ксерокопию паспорта и свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру (частный дом), в заявлении указать номер сотового телефона.

РИЦ сообщает, что на один телефонный номер можно зарегистрировать несколько лицевых счетов. Лицевые счета, которые вы подключаете к Личному кабинету, указываются в заявлении. В этом случае логин и пароль являются общими для всех лицевых счетов.

Когда можно передавать показания счетчика воды в Ульяновске через РИЦ?

Ввод показаний в Личном кабинете доступен с 2 по 27 число включительно.

Чтобы внести новые показания счетчиков в Личном кабинете РИЦ нужно:

  • Зайти в раздел «Ввод показаний»;
  • Внести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход», нажать кнопку «Добавить».
  • В передаваемых показания можно указывать десятые и сотые доли куба.

Если информация в Личном кабинете не соответствует действительности, то вам необходимо обратиться в бухгалтерию РИЦ Вашего участка.

Если вы носили данные по приборам учета в графу «Расход», а не в графу «Новое показание», то исправления показаний вы можете до 26 числа текущего месяца обратиться в бухгалтерию РИЦ вашего участка или в управляющую компанию.

Передать показания в РИЦ лично или по телефону

Показания счетчика можно так же передать, обратившись лично в один из участков РИЦ в Ульяновске. Всего их больше двадцати. Адреса можно посмотреть на сайте РИЦ по ссылке https://www.ric-ul.ru/Organization/Details?organizationId=4.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления  (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60  «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В  «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они  «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Инструкция: как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете

Как Исправить Показания Счетчика Воды В Личном Кабинете

За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно-принудительном порядке установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно количество потребленных кубометров необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.

Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.

В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.

Государство в этом случае идет другим путем – принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы.

В 2009 году был принят 261-ФЗ «Об энергосбережении», в соответствии с которым до 01.07.2012 все квартиры в МКД и жилые дома должны быть оснащены водосчетчиками.

Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.

Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.

Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства этого способа:

✔ данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;

✔ процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;

✔ не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;

✔ не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;

✔ за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет.

Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль.

Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС.

Пароль остается необходимым и в этом случае.

Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.

Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

✔ получить и оплатить ЕПД;

✔ внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;

✔ проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

✔ в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;

✔ в ЕПД;

✔ в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;

✔ в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

✔ информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;

✔ рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;

✔ при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

✔ на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;

✔ если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;

✔ при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;

✔ при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;

✔ холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102418-instruktsiya-kak-peredat-pokazaniya-schetchika-vody

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/instrukciia-kak-peredat-pokazaniia-schetchika-vody-cherez-internet-v-lichnom-kabinete--5b0d5fba1aa80cb78536b7ee

Адвокат Большаков
Добавить комментарий